Стратегия 1. Используйте контент-маркетинг

Общее понятие технологий продаж. Особенности туристского продукта и их влияние на технологии продаж Маркетинг в туристской индустрии Покупательское поведение современного потребителя туристских услуг Основные формы продаж туристского продукта Использование маркетинговых технологий для продажи туристского продукта. Технологии персональной продажи в туристской индустрии Влияние продавца на принятие клиентом решения о покупке. Послепродажное обслуживание Занятие 11 тема: Телефонная коммуникация в туризме..

Технология Продаж

Китай Россия Сочи, Крым, Анапа По предварительным расчетам, в первый месяц работы май будет продано около 30 туров в среднем по 1 туру в день. При средней цене путевки в 50 р. С увеличением количества продаж вырастет и процент комиссионных. Таким образом, за первый год работы планируется выручить порядка 3 р. Для полноценного функционирования бизнеса не требуются большие площади. Поэтому предпочтение будет отдаваться помещениям площадью от 25 до 35 кв.

С. А. Быстров, книга Технология продаж и продвижения турпродукта – аннотация, важности их внедрения и развития в российском туристском бизнесе. В нашей электронной библиотеке вы можете скачать книгу « Технология.

Особенностью этого обучения является его формат и содержание — действо больше похоже на заседание книжного клуба, однако имеет практически ориентированную направленность. По итогам мероприятия каждый из участников выносит несколько идей для реализации — четко обозначая сроки внедрения идеи и ожидаемые результаты для бизнеса. Впервые я столкнулся с подобным форматом в году, в роли участника. И знакомство это не назовешь приятным — поначалу было воодушевление, но потом все превратилось в обязаловку и работу на .

Потому я постоянно работаю над улучшением формата своих мероприятий , исходя из обратной связи от участников и собственных плюс украденных у других находок. Изменения эти в меньшей степени затрагивают последовательность этапов и список вырабатываемых навыков. А вот внутреннее содержание мероприятий и список книг обновляю регулярно. И сегодня делюсь списком книг, которые лежат основе моей программы обучения и могут быть полезны менеджеру по продажам для самообразования.

Московский государственный индустриальный университет. Химки, Московской области, , зал диссертационного совета. С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Российской международной академии туризма: Химки Московской области, , читальный зал. Ученый секретарь диссертационного совета В. В современном бизнесе продажи -одна из областей, в которой существует наиболее острая конкуренция.

Архив по этикетке: техника продаж. Окт Интенсив: «Жесткий прорыв в продажах». Категории: Без рубрики Читать далее». Этикетки: Виноградова.

Он пользуется неизменным спросом в течение последних десяти лет, никогда не бывает одинаковым и всегда собирает десятки людей из всех уголков России и даже из-за рубежа. Теперь лучшие, проверенные фишки и в книжном формате. Оч… Продавец нового времени. Практические рекомендации Маркетинг, , реклама Отсутствует Продажи, организация системы продаж — основа бизнеса.

каждым годом обеспечивать рост продаж или даже поддерживать их на текущем уровне становится все сложнее. Конкуренция нарастает, экономическая ситуация усложняется, аудитория пресыщена и все более разборчива. Да, методик продвижения продуктов и… Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе Маркетинг, , реклама Отсутствует Мэттью Диксон и Брент Адамсон бросают вызов традиционным представлениям о сфере продаж.

Проведя глубокое исследование нескольких тысяч продавцов в различных индустриях, они развенчали общепринятую точку зрения о том, что в комплексных продажах наиболее эффективны те продавцы, которые выстраивают от… Морская звезда завоевывает жизненное пространство. Автор книги — Алексей Колик, опытный мастер в сфере продаж и маркетинга, в легкой и д… Денежный поток из Интернета.

Как традиции и новые технологии помогут России развивать туризм

Технология продаж услуг туристской индустрии виноградова скачать. Курсовая на тему техника и технология личных продаж - Технология продаж услуг туристской индустрии виноградова скачать : Основными принципами организации работы турагентства являются: Характеристика программных систем управления гостиницей, представленных на российском рынке. Можно избежать возражений в процессе продаж?

Скачать бесплатный автореферат диссертации на тему Рис Алгоритм автоматизации продаж туроператора с применением CRM-технологии.

Ваш клиент не будет менять поставщика, оборудование или свой подход к ведению дел, которые его устраивают. Потому что у него все нормально и без Вас! Именно поэтому большинство клиентов безразлично относится к Вашему предложению и презентациям. Но она действительно у Вас есть? Если да - то почему к Вам еще не выстроилась очередь из клиентов? Перестаньте просто рассказывать о своем предложении и компании.

Давайте честно, нет у Вас никакого супер выгодного предложения для клиента, которое в раз превосходило бы предложение любого конкурента. Но Ваш клиент может сам прийти к решению о необходимости сделки, если Вы поможете ему увидеть проблемы и захотеть решить их. Не продавайте свои продукты и услуги!

Мастер делового администрирования в сфере туризма и гостеприимства ( )

Ассортимент Торжественное открытие состоялось, персонал набран и готов к активным действиям. Теперь дело, как говорится, за малым: Как повысить свою прибыль? Как сделать так, чтобы показатели не просто текли день за днем, а планомерно росли? Увеличение прибыли — это сочетание многих факторов: Подсчитывайте все затраты, учитывайте все данные, ведите статистику — рано или поздно это вам сослужит хорошую службу.

Технологии продаж в туристическом бизнесе. Бесплатно скачать Технологии продаж в туристическом бизнес Ушаков Д. Бесплатно Феникс.

Теперь, холодными осенними вечерами, мы сможем больше времени уделять чтению книг. Можно ли стать хорошим продажником? Почему бы и нет. Если знать, какую литературу читать. На просторах интернета находится огромное количество всевозможных пособий. Именно поэтому я составила список из 10 лучших книг, которые научат вас секретам продаж. Чтобы успевать за постоянно меняющимся миром бизнеса, нужно обладать мгновенной реакцией и быть шустрым продавцом.

Только такие продавцы строят блестящую карьеру и поднимаются вверх по карьерной лестнице. Как показывает практика, скорость — ключевое конкурентное преимущество. Особенно если ты менеджер.

Туристический бизнес: 53 книги - скачать в 2, на андроид или читать онлайн

Мы проанализировали несколько десятков статей и реальных кейсов из мировой и отечественной практики и отобрали для вас 50 наиболее эффективных методов продаж, которые каждый сможет реализовать в своем бизнесе. Для удобства мы условно разбили 50 техник увеличения продаж на 5 основных блоков. Вы рассылали бесчисленные пресс-релизы, покапали дорогостоящую ТВ-рекламу, нанимали расклейщиков бумажных объявлений и целый колл-центр для холодного обзвона, покупали дорожные баннеры и рекламные щиты и еще кучу всего, что только могли себе позволить.

В итоге покупатели шли к тем, кто имел наибольшие маркетинговые бюджеты. Теперь у каждого всегда есть интернет под рукой, а традиционные маркетинговые тактики стали устаревшими.

СПИН-продажи – это универсальная техника продаж, позволяющая выявить и . на знании собственного предложения и понимании бизнеса клиента. . самый дешевый автомобиль, квартиру и туристическую путевку, верно . « работающих» СПИН-вопросов и технологии ведения больших продаж, Вы.

Идея книги Идея этой книги простая. Писатель Дэвид Фостер очень удачно сказал о таких книгах, как эта: Уверена, что каждый из вас справился бы с этой задачей — систематизировать знания в области продаж для более эффективного применения их на практике. Но я решила, что мои услуги будут вам кстати. Предыдущая книга из этой серии была издана в году и нацелена на профессионалов туристического бизнеса.

Изначально я создавала ее как должностную инструкцию для менеджеров собственной компании — туристического оператора, но потом она стала книгой номер один для многих профессионалов туристического рынка. Более того, я получила огромное количество позитивных отзывов от слушателей и выпускников Школы Владельцев бизнеса , в которой я читаю лекции об инструментах управления для владельцев малого и среднего бизнеса.

Большинство бизнесменов задают себе одни и те же вопросы в области продаж: На большую часть вопросов вы получите ответы в этой книге, некоторые потребуют дополнительного, более глубокого и детального изучения. Рассматривая эту книгу как своеобразный чек-лист 1 сферы продаж в своей компании и своих личных, вы сможете составить неплохой план развития. Кому эта книга будет полезна Хочется, конечно, сказать, что всем. Каждый из нас в разные моменты жизни что-то продает:

построение отдела продаж бакшт скачать 2

Сценарий продажи пример диалога Скрипты используются как в живом общении, так и в телефонных разговорах, и это также нужно учитывать: Рассмотрим приблизительный набор приемов, которые ваш менеджер по продажам сможет использовать на разных этапах коммуникации с потенциальным клиентом. Убедитесь, что продавец помнит главное: Задача секретаря — отсеять звонок, но если он поймет, что вопрос не пустяковый, то у него появится мысль: Пробиться к лицу, принимающему решения, — основная цель разговора, но при благоприятных обстоятельствах из беседы с секретарем также можно получить необходимую информацию.

Туристический журнал"Горячая Линия. Туризм" представляет собой онлайн- ресурс, на котором вы можете почитать самые последние новости о жизни.

Качество работы менеджера продаж мы оценивали по трехбалльной шкале: После первичной оценки качества продаж мы обработали данные и перевели их в проценты от максимально возможных значений по каждой из группы критериев. Результаты исследования Отели Мы оцениваем качество продаж услуг отелей как низкое. Основные точки роста качества продаж по отелям: Никто не выясняет имя собеседника. Никто не уточняет цели приезда в Сергиев Посад отдых, туризм, бизнес.

Только в одном отеле уточнили, был ли гость здесь ранее. Только в одном отеле предложили забронировать номер. Остальные — лишь консультировали и не побуждали к каким-либо действиям.

бизнес планы: скачать готовые примеры

Российский государственный торгово-экономический университет. Туризм является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики, важной частью внешнеэкономической деятельности многих развитых и развивающихся стран мира. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует форми-.

специалистов сферы туризма по технологии продаж туристского. Диссертация. Читать В современном бизнесе продажи -одна из областей, в которой научные труды по теории торговли и технологии продаж услуг ( Ф. . по продажам туристических услуг; повышение результативности продаж за счет.

К агентскому договору, как правило, прилагаются следующие виды приложений: По договору о реализации турпродукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и или иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. Турагент может заключать договоры на реализацию отдельных туристских услуг размещение, проживание, питание, транспортное и экскурсионное обслуживание туристов и экскурсантов и др.

Важно отметить, что турагентство систематически на основе положений договора обязано предоставлять туроператору отчет агента, который должен содержать следующую информацию о туристских продажах в табличной форме: Отчет турагентства считается утвержденным туроператором при отсутствии возражений со стороны последнего.

В случае непредставления документов в срок, указанный в договоре, туроператор обычно имеет право: Информационный и документарный обмен между сторонами, включая требуемую отчетность, может выполняться посредством факсимильной, электронной или иной связи, позволяющей зафиксировать факт отправки и получения информации документов сторонами, с последующим предоставлением оригиналов документов.

Франчайзинг или договор коммерческой концессии. Договор коммерческой концессии — это предоставление туроператором франчайзером турагенту франчайзи комплекса исключительных прав франшизы на использование объектов интеллектуальной собственности фирменное наименование, товарный знак и т. Работа по франшизе приносит турагенству достаточно много положительных моментов, среди которых: Например, выгоды от работы на основе франчайзинга с туроператором представлены в табл.

Подготовка и обеспечение рекламно-информационных материалов также происходит за счет туроператора. Приоритетными рассматриваются обычно помещения в относительной близости от станций метрополитена, в торговых центрах, - или бизнес центрах.

Бизнес-план турагентства

Вы можете внести посильный вклад в развитие сайта КнижныйГид рассказав о нас друзьям в социальных сетях: Все книги на сайте представлены исключительно в ознакомительных целях. После скачивания книги и ознакомления с ее содержимым Вы должны незамедлительно ее удалить. Копируя и сохраняя текст книги, Вы принимаете на себя всю ответственность, согласно действующему законодательству об авторских и смежных правах. Администрация сайта призывает своих посетителей приобретать книги только легальным путем.

Программно-информационные коммуникационные технологии в индустрии туризма и СКС. . Средства оргтехники, применяемые в СКС и туризме. У та- кой системы есть как минимум пользователи в отделе продаж, бавлять фото, читать новости туризма, добавлять туристические объявле- ния.

Технология продаж и продвижения турпродукта 4. Основные факторы туристской мотивации, классификация мотивационных аспектов клиентов в турагенстве. Существует ряд факторов, оказывающих влияние на туристские мотивы, которые необходимо учитывать при изучении спроса на турпродукт и при формировании программ обслуживания. Принято выделять доминирующие и побочные факторы туристской мотивации, обладающие определенными возможностями усиливать свое влияние на поведение потребителя и процесс принятия им решения о путешествии и выбор туристского продукта.

Мотивация выбора путешествия в значительной степени зависит от возраста и самостоятельности в принятии решения или возможности влиять на его выбор: Путешествуют с родителями за редким исключением - в организованных группах , решений самостоятельно не принимают, но могут оказывать давление на родителей или лиц, их сопровождающих. В основном финансово зависимы, обладают ограниченной самостоятельностью, чаще всего следуют на отдых в составе групп, отличаются высокой любознательностью.

Как правило, имеют достаточное образование, высокую требовательность к удовлетворению познавательных исходов, активному отдыху, склонны к самостоятельности, индивидуальному или самодеятельному туризму, коммуникабельны, с ярко выраженными приключенческими мотивами. Согласно преобладающей на Западе концепции, до создания семьи предпочитают посмотреть мир, что учитывается турфирмами при разработке турпродукта: Обычно семейные, с малолетними детьми, связаны необходимостью закрепления своего положения в обществе, служебной карьерой.

На отдых выделяют мало времени и средств, направляя их в основном на укрепление финансового положения семьи. Предпочитают активный, менее познавательный, более спокойный отдых, чаще без детей и без партнера.

Видеоурок №1